Vertrag widerrufen

Hallo!

Die bestellten Produkte haben dir doch nicht so zugesagt?
Kein Problem – in unserem Shop hast du 30 Tage Zeit, um vom Vertrag zurückzutreten.

So gibst du in wenigen, einfachen Schritten über das Online-Formular zurück:

1. Du hast 30 Tage ab Erhalt des Pakets, um uns über deinen Widerruf zu informieren – also darüber, dass du die gekauften Produkte zurückgeben möchtest.
2. Deine Rückgabe kannst du uns zum Beispiel über das untenstehende Formular mitteilen.
3. Sende die zurückzugebenden Waren innerhalb von 14 Tagen, nachdem du uns informiert hast, auf eigene Kosten an folgende Adresse zurück: Swederm Sp. z o.o., ul. Szyprów 2, 81-561 Gdynia, Polen. Lege deine Bestellnummer dem Paket bei. Du kannst die Systemnachricht ausdrucken, die wir dir schicken – deine Bestätigung, dass wir deinen Widerruf angenommen haben.
4. Denk bitte daran, unsere Kosmetik unter geeigneten Bedingungen aufzubewahren und die Ware sicher zu verpacken, damit sie auf dem Transportweg nicht beschädigt wird. Wir würden uns freuen, wenn du dafür die Originalverpackung der Produkte verwendest.
5. Wir erstatten dir dein Geld so schnell wie möglich zurück, spätestens jedoch 14 Tage nach deinem Rücktritt. Mit der Rückerstattung dürfen wir warten, bis wir die Ware von dir erhalten haben oder du uns einen Nachweis über die Rücksendung vorgelegt hast.

Möchtest du mehr über unser Rückgabeverfahren erfahren?
Wirf einen Blick in die vollständige Version unserer Rückgaberichtlinie, die du in unseren AGB findest. Bei Fragen schreib uns einfach an: shop@swederm.de – wir helfen dir gerne weiter.